Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Bitte beachte jedoch, dass eine Rücknahme von geöffneten oder beschädigten Produkten aufgrund des daraus folgenden Wertverlustes nicht möglich ist.
Den Versand für die Rücksendung von ungeöffneten und original verpackten Produkten zahlt aktuell noch der Käufer.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. In der Regel wird innerhalb von 24h versendet.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen und Sendungsverfolgung! Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort und des Zustellers.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei allen Produkten gilt: Rücknahme nur von ungeöffneten und original verpackten Produkten! Seal muss unbeschädigt sein!